עיריית שדרות יוצאת במהלך חדשני לקראת אכלוס של כ־700 משפחות בשכונת הבוסתנים החדשה ומקימה מנהלת קליטה ייעודית שתשמש כמרכז שירות מרוכז One Stop Shop לכל צורכי התושבים החדשים. מדובר בתוספת דמוגרפית משמעותית – ולכן הוחלט לרכז את השירותים במקום אחד, קרוב לבית.
המנהלת, אותה הקים האגף לשירות התושב, בשיתוף האגפים הרלוונטיים, תפעל במבנה ייעודי בשכונה החדשה, הממוקמת בצפון-מערב העיר, סמוך לכביש 34, ותאפשר קבלת שירותי עירייה גם בשעות אחר הצהריים והערב, במטרה להנגיש את השירות לתושבים עובדים ולאפשר קליטה מיטבית כבר מהיום הראשון.
את המנהלת יאיישו נציגי המחלקות המרכזיות של העירייה – גבייה, רווחה, שירות לתושב ומרכז צעירים – והיא תספק מענה מלא לצורכי התושבים, מטיפול בחשבונות וארנונה, דרך פתיחת תיקי רווחה והכוונה לאירועים קהילתיים, ועד מידע על לימודים, תוכניות לצעירים אחרי צבא והזדמנויות תעסוקה.
בנוסף לשירותים העירוניים יתקיימו במנהלת פעילויות קהילתיות מגוונות שנועדו ליצור תחושת שייכות וחיבור לעיר: סיורי היכרות עם שדרות בשיתוף אגף התיירות, פודטראק ואירועי מזון בשכונה, משחקייה לילדים וכנס תעסוקה בשיתוף מחלקת רישוי עסקים.
ראש עיריית שדרות, אלון דוידי, אמר כי "אנחנו לא מסתפקים בבניית שכונה חדשה אלא משקיעים גם בחוויית הקליטה של המשפחות. הגעתן של 700 משפחות חדשות היא קפיצת מדרגה אדירה לעיר שלנו – הן מבחינה דמוגרפית והן מבחינה קהילתית. המנהלת בבוסתנים תאפשר לתושבים לקבל שירות זמין ומקצועי, להכיר את העיר מקרוב ולהרגיש חלק מהקהילה כבר מהרגע הראשון. זהו מודל שאנו שואפים להרחיב גם לשכונות נוספות בעתיד".
המהלך שגיבשה העירייה במסגרת אכלוס שכונה שלמה צפוי להפוך את מנהלת קליטת הבוסתנים למודל ארצי לשילוב תושבים חדשים בקהילה עירונית, תוך הקלה על חסמים בירוקרטיים, חיזוק תחושת השייכות ויצירת מרחב חברתי־קהילתי תוסס בשדרות.