זמן קצר לאחר אירועי שמחת תורה תשפ"ד 7 באוקטובר 2023, הצטרף רס"ם ניסים איטח משדרות לכיתת הכוננות של העיר, מונה למפקדה והיה חלק משמעותי ממערך החירום של העיר. לאחר הקמתו של אגף הביטחון והחירום בעירייה וכניסתו של ארז גז לתפקיד מנהל האגף, זכה איטח במכרז לתפקיד רבש"ץ (רכז ביטחון שוטף צבאי) של העיר.
מאז פועל איטח רבות באימונים ותרגילים של כוחות הביטחון בעיר, ניהול מחלקת ההגנה וקשר ישיר מול הצבא – אוגדת עזה וחטיבה צפונית.
בערב ראש השנה תשפ"ה, התבשר איטח שמפקד אוגדת עזה, תא"ל ברק חירם, החליט להעניק לו תעודת הוקרה.
בשבוע שעבר, בטקס באוגדה, במעמד תא"ל חירם, מפקד החטיבה הצפונית, אל"ם עמרי משיח, ומנהל אגף הביטחון והחירום, ארז גז, הוענקה לאיטח התעודה, בה נכתב שהיא מוענקת לו "על תרומתך לניצחון במלחמת 'חרבות ברזל'". לאחר המילים "יישר כוח!", נכתב – "כי לא נשוב אחור, ודרך אין אחרת, אין עם אשר יסוג מחפירות חייו. הלכה פלוגה בלילה בשרשרת, פניך מולדתי הולכים אתם בקרב!" על החתום: תא"ל ברק חירם, מפקד אוגדת עזה.
ראש העיר, אלון דוידי, בירך את איטח ואמר: "ניסים הפגין בתקופת המלחמה מסירות, אחריות ומנהיגות יוצאת דופן, ופעל לילות כימים כדי להבטיח את ביטחון תושבי שדרות. תעודת ההוקרה הזו היא ביטוי קטן להערכה הגדולה שצה"ל ואנחנו רוחשים לו על עשייתו, על המחויבות הבלתי מתפשרת ועל אהבתו לעיר ולתושביה."

