בחודש אוגוסט האחרון, האגף לשירותים חברתיים בעיריית שדרות החל להפעיל את תוכנית "עיר מקדמת זכויות" שמטרתה הינה לקדם את מיצוי הזכויות בקרב התושבים הן ברמה הפרטנית והן ברמה המערכתית. התוכנית פועלת במסגרת המענים הקהילתיים של אגף שירותים חברתיים בשדרות ומלווה על-ידי צוות מקצועי מטעם קרן רש"י והג'וינט- מרכז הפיתוח החברתי של ישראל.
עם פרוץ המלחמה, תוכנית "מיצוי זכויות" פעלה על מנת לספק לתושבים את כל המענים והצרכים מול ביטוח לאומי, מול גורמים ממשלתיים ולתת מענה בנושא זכויות והשאלות שנובעות מכך.
מרכז מיקוד טיפל בעיקר בפניות של תושבים על-ידי מנהלת התוכנית, תהילה אייאסו ועובדי המרכז שהופנו לאחר מכן לעובדי העירייה, לעובדים הסוציאליים ולעובדי אגף שירותים חברתיים. במסגרת זה, הוקמו "ניידות מיצוי זכויות" בשיתוף ג'וינט ופתחון לב. הניידות כאמור מורכבות מצוות מקצועי של מיצוי זכויות הנותן מענה במלונות המפונים בכל התחומים (ביטוח לאומי, דיני עבודה, חובות, סיוע כלכלי, זכויות רפואיות ועוד). הניידות פעלו במלונות ברחבי הארץ ונתנו מענה למעל 1,000 פניות עם תמורות כספיות של מימוש זכויות התושבים בשווי של מעל 2,000,000 ₪.
זאת ועוד, הופעל קו טלפוני ייעודי לתושבי העיר הנותן מענה מיידי, אליו התקבלו למעלה מ-200 שיחות. בנוסף, התקיים שיתוף פעולה עם שי"ל אילת ומרכזי מיצוי הזכויות בעיריית ירושלים ועיריית תל אביב כאשר הם שלחו בכל יום צוותי מיצוי זכויות למלונות המפונים. שיתוף פעולה נוסף הינו עם עמותת "משנים מצב" הכוללת עו"ד שמספקים ליווי וייעוץ משפטי בתחום דיני עבודה. החל משבוע הבא, בתיאום מראש, יהיה ניתן לפגוש עו"ד במרכז מיצוי הזכויות בשדרות.
נוסף על כן, נערכו מפגשי שאלות תשובות עם התושבים במספר נקודות בהם שהו התושבים. יתרה מזאת, מרכז מיצוי זכויות בשיתוף עו"ד מטעם העמותה הגיע למפגש עם עובדים מקהילת בני המנשה ששהו במלון בירושלים וטיפלו ביותר מ-40 פניות בנושאי זכויות עבודה.
ביום רביעי השבוע נפתח המרכז בשדרות בהשתתפות ראש העיר, אלון דוידי, חברת המועצה ומחזיקת תיק שירותים חברתיים, אלונה רבינוביץ' אליהו, ומנהל אגף שירותים חברתיים, עידו זולטי, מנהלי אגפים ומחלקות בעירייה, עובדים סוציאליים ושותפים בפרויקט ביניהם עמיגור, ביטוח לאומי, מלגם ועוד. חשוב לציין כי במרכז יינתן מענה בכל השבוע במגוון נושאים ביניהם אזרחים ותיקים, זכויות של אנשים עם צרכים מיוחדים, זכויות כלכליות, ביטוח לאומי ועוד. צוות המרכז מלווה את התושבים החל משלב בירור הזכאויות השונות ועד למימוש הזכות. בנוסף אחת לשבוע בימי שלישי מתקיימת במרכז קבלת קהל של מוקד השטח של משרד המשפטים ופעם בשבוע מגיע נציג מטעם רשות האכיפה והגבייה לטובת סיוע לתושבי העיר בתחום החובות.